Welche Leistungen bieten wir?
- Bestandskundenpflege – Kundenzufriedenheitsanalyse
- »Wer, wie, was, wieso, weshalb, warum... Wer nicht fragt bleibt dumm...!«
- Kundenbindung
- Ist Ihr Kunde über Ihr gesamtes Produktportfolio informiert?
- Wissen Sie, welche zusätzlichen Informationen er evtl. benötigt?
- Auftragsannahme und Weiterleitung der Gespräche/Informationen
- Wie platzieren Sie Ihre Visitenkarte im Unternehmen?
- Ist Ihr telefonischer Empfangsbereich gelegentlich überlastet?
- Wird Ihr Kunde immer mit einem Lächeln in der Stimme aufgenommen?
- Sind Sie immer über evtl. Reklamationen/Beschwerden informiert?
- Nachakquise von Direktmailings
- Wer fragt nach der Resonanz Ihres Mailings?
- Welche Resonanz erwarten Sie?
- Wollen Sie sich von Ihrem Wettbewerber abheben?
- Neukundengewinnung und verbindliche Terminierung
- Fehlen Ihnen neue Kunden?
- Generieren Sie sich die Unabhängigkeit!
- Bleiben Sie stetig an Ihren potentiellen Kunden
- Persönliche Einladungen zu Präsentationen/Jubiläen etc.
- Ist Ihr Kunde König?
- Inwieweit kann Ihr Kunde sich mit Partnern austauschen?
- Möchten Sie Ihre Kunden mehr an sich binden?
- Coaching – Trainee
- … von Mitarbeitern
